尊敬的客户：

您好！

国检集团总部已于2月10日正式复工，针对目前全国新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控所面临的严峻形势，为有效防控新型冠状病毒感染肺炎疫情，最大程度减少人员流动，防止疫情扩散，保护人民群众生命安全和身体健康，我公司认真贯彻落实市委市政府及上级单位的决策部署，在疫情防控时期，我公司检测工作安排按如下方式进行：

一、检验检测业务咨询和委托

疫情防控时期，建议您采用电话或QQ咨询和邮寄样品的方式完成业务咨询和委托，为了更便捷的与您沟通，我们在疫情防控期间设置了专用咨询QQ，各类检验检测业务咨询方式如下：

业务咨询电话：010-51167681，接通后按1

业务咨询邮箱：ywjd@ctc.ac.cn

疫情防控期间专用咨询QQ：1905199379

二、检验检测样品送达

1、邮寄样品

邮寄样品时请您将已沟通确认无误的委托合同单（见证检验应同时附见证记录原件及相关资料）、汇款凭证复印件、检测样品（建议样品使用坚固的外包装，外包装附样品信息等简要说明）、开票信息等其他检测所需资料一同邮寄。

邮寄地址：北京市朝阳区管庄东里1号 中国建材总院国检集团大楼一层

收件单位：中国建材检验认证集团股份有限公司

（或国家水泥质量监督检验中心或国家建筑材料工业耐火材料产品质量监督检验测试中心等国家级中心或行业中心）

收件人：康素梅

电话：010-51167681

2、现场送达

我们在业务大厅东侧设置了疫情期间专用接待办公室（业务大厅东侧1006室），安排单独接待人员。如您确实需要现场办理业务委托，为更好地保护您与他人，请您佩戴好口罩，做好个人防护。配合工作人员完成体温测量，来访信息登记后在疫情期间专用接待办公室办理业务。

业务接待时间：周一至周五（8:00——17:30）。

周六、日采取电话值班的方式进行业务咨询，值班时间为：8:30——17:00。值班人员如下：

疫情防控期间周六、日电话值班表（2020年2月—2020年3月）

暂时排到3月底，4月以后值班将根据疫情发展及工作安排及时更新发布。

感谢您的支持和配合！如有任何问题，欢迎随时与我们沟通！

中国建材检验认证集团股份有限公司

国家建筑材料测试中心

国家建筑材料质量监督检验中心

2020年2月10日