一、业务咨询

两种方式办理检测手续：

1、登录国检集团线上服务平台网址：http://www.ctc-online.cn，注册并登录——我要委托——快速一键委托/在线委托——下单——查看订单状态，咨询人员会及时回复您。

2、登录网址http://www.ctc.ac.cn/，进入网页 “检验检测”，点击“业务办理——表单下载”，下载相应的检测合同单，客户将填写完成的检测合同单发送至业务接待邮箱ywjd@ctc.ac.cn（邮件发送主题为：XX单位检测合同单）。业务咨询人员接收后与委托人联系，确认检测合同单填写内容及检测费用。

二、办理汇款

根据咨询报价，客户将检测费用汇入我公司账户。

账号信息：

收款人：中国国检测试控股集团股份有限公司
账 号：0200006809014437256
开户行：工行北京管庄支行

三、邮寄样品及相关资料

请将已与我公司确认无误的检测合同单（见证检测应同时附见证记录原件及相关资料）、汇款凭证复印件、检测样品、开票信息等其它检测所需资料一同寄往本公司。

邮寄地址：北京市朝阳区管庄东里1号检验认证大楼一层大厅

收 件 人：康素梅

联系电话：400-010-0010、010-51167681。

四、业务受理

我公司收到检测样品、检测合同单和汇款凭证复印件后可立即进行业务受理，完成受理后通知委托人，并安排检测。

五、检验报告发放

检测完成后将检测报告（一式两份）及发票一同免费快递至检测合同单填写的地址。

六、报告进度查询

1、关注微信公众号：国检集团客户服务中心，查询报告进度；

2、您也可以进入网址http://www.ctc-online.cn，登录后查询我的订单，查询报告进度；

七、报告真伪查询

查询电话：400-010-0010、010-51167679或关注微信公众号“国检集团客户服务中心”点击报告真伪查询，按照提示操作。

八、注意事项

1、办理见证检测时，北京市建设工程见证取样检测的客户需提供《见证记录》、如该工程为第一次在我单位送检，还需提供《见证取样及见证人告知书》及《工程信息登记表》，外地工程见证取样检测的客户至少需提供《见证记录》。

2、现在我公司财务统一开具增值税发票，如果您公司开具增值税普通发票，需贵公司提供公司名称和纳税人识别号；如您公司需要开具增值税专用发票，需提供贵公司营业执照副本复印件、税务登记证副本复印件、一般纳税人资格证书复印件、公司名称、纳税人识别号、地址电话、开户行及账号、收款人信息。请随样品一起邮寄给我公司业务受理人员。

3、邮寄样品时，尽可能找门对门服务的货运公司，将样品直接寄达本公司。